En caso de pérdida de llaves y documentación con la dirección del riesgo o de cualquier otra situación que impida el acceso a la vivienda asegurada, debes llamar al teléfono 91 175 87 67 (disponible las 24 h del día) para solicitar asistencia.
El seguro de hogar puede cubrir los gastos de un cerrajero para abrir la puerta y cambiar la cerradura en caso de pérdida de llaves o robo. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la cobertura puede variar según la póliza contratada y las condiciones específicas del seguro.
Además, algunos seguros de hogar también pueden ofrecer servicios adicionales, como la reparación de cerraduras o la instalación de sistemas de seguridad para prevenir futuros incidentes. Es recomendable revisar detalladamente las condiciones de la póliza y conocer los límites y exclusiones de la cobertura para evitar sorpresas desagradables en caso de necesitar utilizar el seguro.
En cualquier caso, es importante tomar medidas preventivas para evitar la pérdida de llaves o el acceso no autorizado a la vivienda, como guardar las llaves en un lugar seguro y no compartirlas con personas desconocidas. También es recomendable contar con un duplicado de las llaves y tenerlo en un lugar accesible en caso de emergencia.
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