¿Qué diferencias hay entre robo y hurto en coches?

Cuando hablamos de la seguridad de nuestro coche, es fundamental conocer las diferencias entre robo y hurto, especialmente en lo que respecta a las coberturas de los seguros.

No es lo mismo que te sustraigan el coche utilizando la fuerza a que lo hagan sin que te des cuenta. Esta distinción es clave para saber cómo actuar y qué esperar de tu seguro.

En Verti, queremos que estés bien informado para que puedas elegir los seguros de coche que mejor se adapten a tus necesidades y entender si el robo de coche lo cubre el seguro.

Diferencia entre robo y hurto en seguros de coche

La diferencia entre robo y hurto en seguros de coche es un aspecto crucial que determina qué tipo de cobertura se aplicará en caso de sustracción del vehículo o de alguno de sus componentes.

Comprender esta distinción te permitirá saber qué esperar de tu póliza y cómo actuar en cada situación. Es importante tener en cuenta que las compañías de seguros establecen diferencias claras entre ambos términos, ya que implican distintos niveles de responsabilidad y diferentes formas de actuación por parte del asegurado y de la propia aseguradora.

Qué se considera robo y qué se considera hurto de vehículos

Para entender la diferencia entre robo y hurto de vehículos en el contexto de los seguros, es esencial definir cada término:

• Robo: se considera robo cuando la sustracción del vehículo se realiza empleando fuerza, intimidación o violencia, ya sea sobre las cosas (forzando la cerradura o rompiendo una ventana) o sobre las personas (amenazando al propietario). Es decir, hay una acción evidente que deja rastro del delito.
• Hurto: el hurto, por otro lado, implica la sustracción del vehículo sin que medie fuerza, intimidación o violencia. Esto significa que el coche es sustraído sin que el propietario se percate de ello en el momento y sin que haya signos evidentes de forzamiento o daño. Un ejemplo común es cuando alguien se lleva un coche que estaba abierto y con las llaves puestas.

¿Qué cubre el seguro en caso de robo o de hurto?

La cobertura del seguro en caso de robo o de hurto varía dependiendo de la póliza contratada. Generalmente, los seguros a todo riesgo suelen cubrir tanto el robo como el hurto.

• Seguro a todo riesgo: este tipo de seguro suele ofrecer la cobertura más completa. En caso de sustracción, la aseguradora indemnizará al asegurado por el valor del coche según las condiciones establecidas en la póliza (valor venal, valor de mercado o valor a nuevo).
• Seguro a terceros ampliado: algunas modalidades de seguros a terceros ampliado pueden incluir la cobertura de robo, pero no necesariamente la de hurto. Es importante revisar las condiciones particulares de la póliza para conocer el alcance de esta cobertura.
• Seguro a terceros básico: por lo general, los seguros a terceros básicos no cubren ni el robo ni el hurto del vehículo. En el caso de Verti, para obtener esta cobertura se debe contratar un seguro a terceros ampliado.

Además de la sustracción del vehículo, algunas pólizas también cubren el robo de piezas o accesorios del coche, como la radio, los neumáticos o los espejos retrovisores.

En estos casos, es fundamental presentar la denuncia correspondiente ante las autoridades y aportar pruebas del valor de los objetos sustraídos.

Es importante tener en cuenta que, en algunos casos, las aseguradoras pueden establecer exclusiones o limitaciones a la cobertura de robo o de hurto. Por ejemplo, si el vehículo es sustraído con las llaves puestas o con las ventanas abiertas, la aseguradora podría negarse a indemnizar al asegurado.

Por eso, es crucial leer detenidamente las condiciones de la póliza y adoptar medidas de seguridad para evitar la sustracción del coche.

¿Qué hacer si te roban o hurtan el coche?

Si te encuentras en la desafortunada situación de que te roban o hurtan el coche, es fundamental actuar con rapidez y seguir los siguientes pasos:

1. Denuncia a las autoridades: lo primero que debes hacer es presentar una denuncia ante la policía o la Guardia Civil. En la denuncia, debes proporcionar todos los detalles relevantes sobre la sustracción, como la marca, el modelo, el color y el número de matrícula del coche, así como el lugar y la hora aproximada en que se produjo el robo o el hurto. La denuncia es un documento imprescindible para poder reclamar la indemnización a la aseguradora.
2. Comunicar el siniestro a la aseguradora: una vez presentada la denuncia, debes ponerte en contacto con tu compañía de seguros para comunicar el siniestro. La mayoría de las aseguradoras establecen un plazo máximo para comunicar el robo o el hurto, que suele ser de 7 días. Al comunicar el siniestro, debes proporcionar el número de póliza, la fecha y el lugar de la sustracción y el número de denuncia.
3. Reunir la documentación necesaria: la aseguradora te solicitará una serie de documentos para tramitar la reclamación, como la copia de la denuncia, el permiso de circulación del vehículo, la ficha técnica, el DNI del tomador del seguro y las llaves del coche (en caso de robo). Es importante reunir toda la documentación lo antes posible para agilizar el proceso de indemnización.
4. Colaborar con la aseguradora: durante la tramitación de la reclamación, es posible que la aseguradora te solicite información adicional o te pida que realices alguna gestión complementaria. Es importante colaborar con la aseguradora y proporcionar toda la información que te soliciten para facilitar la resolución del siniestro.
5. Esperar la resolución de la aseguradora: una vez recibida toda la documentación, la aseguradora realizará las investigaciones pertinentes para determinar si procede la indemnización y, en caso afirmativo, calculará el importe de la misma. El plazo para que la aseguradora resuelva la reclamación puede variar, pero suele ser de unos 40 días.

En conclusión, entender la diferencia entre robo y hurto en seguros de coche es esencial para saber qué esperar de tu póliza y cómo actuar en caso de sustracción de tu vehículo.

Recuerda revisar las condiciones de tu seguro y adoptar medidas de seguridad para proteger tu coche. Si estás buscando seguros para coche que te ofrezcan la mejor protección, no dudes en contactar con Verti.