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Para comunicar un siniestro de una manera rápida y sencilla en cualquier momento, accede a tu Oficina Internet y hazlo desde la pantalla INICIO, con el botón DAR PARTE.
En Verti, entendemos que cualquier incidente en la carretera puede generar dudas y tensiones. Por eso, hemos simplificado el proceso de dar parte a tu seguro de coche para que sea fácil, rápido y sin complicaciones.
A continuación, te damos algunos consejos sobre los pasos que debes realizar:
En caso de un accidente, lo primero es mantener la calma. Asegúrate de que tú y los demás involucrados estén seguros. Si hay lesiones, llama inmediatamente a los servicios de emergencia.
Toma nota de la información relevante, incluyendo detalles del otro conductor, testigos, y toma fotografías del lugar del incidente si es posible. Esto será valioso al dar el parte a tu seguro.
Una vez que estés seguro y hayas recopilado la información necesaria, comunícate con Verti para dar el parte. Puedes hacerlo a través de nuestra página web, la aplicación móvil o llamando a nuestro servicio de atención al cliente.
Si decides hacerlo online, accede a tu Área de Cliente en nuestra página web o utiliza nuestra aplicación móvil. Estas plataformas te brindarán acceso a la sección de siniestros.
Dentro de la sección de siniestros, encontrarás un formulario para dar el parte. Completa la información solicitada de manera clara y precisa. Proporciona todos los detalles relevantes sobre el incidente.
Puedes adjuntar documentos digitalizados como fotografías, copia del parte amistoso, y cualquier otra documentación relevante. Esto facilitará el proceso de evaluación y agilizará la resolución del caso.
Antes de enviar el parte, revisa cuidadosamente toda la información proporcionada para asegurarte de que esté completa y correcta. Esto evitará posibles demoras en el proceso.
Una vez enviado el parte, recibirás confirmación de recepción. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para informarte sobre los siguientes pasos y resolver cualquier duda que puedas tener.
En Verti, estamos comprometidos a brindarte el mejor servicio en cada paso. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia durante el proceso de dar parte, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte. Confía en nosotros para hacer que la experiencia de dar parte a tu seguro de coche sea lo más sencilla y eficiente posible. Tu tranquilidad es nuestra prioridad.
