¿Cuánto tiempo puede tardar un reparador en contactar conmigo?

El plazo estimado de contacto es de 24 a 48 horas de Lunes a Viernes (no festivos).

Nuestro compromiso es ofrecerte un servicio eficiente. Por ello, el tiempo que tardará un profesional en ponerse en contacto contigo varía según la urgencia y la disponibilidad.

Factores que Influyen:

Tipo de Avería: La complejidad de la avería puede afectar al tiempo de respuesta. En caso de situaciones más urgentes, como accidentes, se les da prioridad.

Disponibilidad Local: La ubicación del reparador y su proximidad a tu ubicación también son factores determinantes.

Días y Horarios: Los tiempos pueden variar según el día de la semana y la hora en que se realiza la solicitud.

¿Cómo Gestionamos los Plazos?

Solicitud Online: Al reportar tu siniestro a través de nuestra web, aceleras el proceso y aumentas las posibilidades de una respuesta rápida.

Comunicación Directa: Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible para discutir los detalles de la reparación y coordinar los siguientes pasos.

Actualizaciones Constantes: Te mantenemos informado durante todo el proceso para que estés al tanto de cualquier cambio en los plazos estimados.

Consejos para una Respuesta Ágil:

Proporciona Detalles Precisos: Cuanta más información tengamos sobre la avería, mejor podremos coordinar la asistencia.

Mantente Disponible: Facilita números de contacto donde puedas ser localizado fácilmente.

En Verti, trabajamos arduamente para ofrecer soluciones rápidas y eficientes. Entendemos que tu tiempo es valioso y nos esforzamos por minimizar las interrupciones en tu vida diaria. ¡Confía en nosotros para un servicio rápido y de confianza!