¿Cómo dar un parte de siniestro?

En Verti, entendemos la importancia de ofrecer un servicio ágil y eficiente cuando más lo necesitas. Si te encuentras ante la necesidad de comunicar un siniestro, sigue estos sencillos pasos para asegurarte de cumplir con los plazos establecidos.

Actúa rápidamente: Tan pronto como sea posible después del incidente, comunica el siniestro a nuestro equipo. La prontitud en la notificación puede ser clave para agilizar la resolución.

Accede a tu área personal: Ingresa a tu cuenta en el portal de Verti y busca la sección destinada a siniestros. Allí encontrarás la opción para iniciar el proceso de reporte.

Completa la información: Proporciona todos los detalles necesarios sobre el siniestro de manera clara y concisa. Cuanta más información podamos obtener, más eficientemente podremos evaluar y gestionar tu reclamación.

Adjunta documentación: Siempre que sea posible, adjunta cualquier documentación relevante, como fotos, informes policiales u otros documentos que respalden tu reclamación.

Verifica los plazos: Asegúrate de conocer y cumplir con los plazos establecidos para comunicar el siniestro. La prontitud en la notificación puede ser clave para agilizar la resolución.

Recuerda que nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para ayudarte durante este proceso. En Verti, trabajamos para que tengas la tranquilidad que necesitas en situaciones difíciles.