1. Política de Protección de Datos

VERTI ASEGURADORA, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A. (en adelante VERTI) de nacionalidad española y con domicilio social en Madrid (España), Calle Manuel Silvela 15 CP. 28010, es titular del sitio web www.verti.es, y responsable de los ficheros generados con los datos de carácter personal suministrados por los usuarios a través de este sitio web.

El usuario autoriza a VERTI el tratamiento de los datos personales que suministre voluntariamente, a través de formularios y correo electrónico, para:

  • La tramitación, seguimiento y gestión de cualquier solicitud sobre productos y servicios y/o posterior contrato así como de cualquier solicitud de información adicional, queja o sugerencia que envíe a VERTI.
  • El envío de información, incluso por vía electrónica, sobre productos y servicios, campañas de fidelización, ofertas, obsequios y promociones, comercializados por VERTI, tanto si se formaliza o no operación alguna, como en su caso, una vez extinguida la relación contractual existente.
  • La realización de análisis de siniestralidad, estudios estadísticos y control de calidad.
  • La prevención del fraude en la selección del riesgo y en la gestión de siniestros.
  • La adecuación de nuestras ofertas comerciales a su perfil particular.
  • La consulta en ficheros de solvencia patrimonial relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias, una vez se den los requisitos legales.
  • El envío (previa suscripción por parte del usuario) de boletines electrónicos , eventos, noticias y la remisión de publicidad incluso por vía electrónica sobre ofertas, promociones y recomendaciones de las distintas entidades del Grupo MAPFRE, así como la realización de encuestas, estadísticas y análisis de tendencias del mercado y sorteos, pudiendo, en caso de resultar agraciado, publicarlos en este sitio web así como cederlos con la finalidad de realizar el ingreso a cuenta con cargo al IRPF, en su caso.

El usuario acepta que sus datos pueden ser cedidos, exclusivamente para las finalidades indicadas anteriormente, a cualquiera de las entidades aseguradoras, reaseguradoras, financieras, inmobiliarias o de prestación de servicios de reparaciones domiciliarias, de automoción o de atención a personas del Grupo MAPFRE, filiales y participadas, así como a otras personas físicas o jurídicas que, asimismo, desarrollen cualesquiera de las referidas actividades y con las que VERTI o las distintas entidades del Grupo MAPFRE concluyan acuerdos de colaboración, incluso cuando la cesión suponga una transferencia internacional de datos, respetando en todo caso la legislación española sobre protección de datos de carácter personal y sin necesidad de que le sea comunicada cada primera cesión que se efectúe a los referidos cesionarios.

Todos los datos son tratados con absoluta confidencialidad, no siendo accesibles a terceros para finalidades distintas para las que han sido autorizados.

El fichero creado está bajo la supervisión y control de VERTI quien asume la responsabilidad en la adopción de medidas de seguridad de índole técnica y organizativa para proteger la confidencialidad e integridad de la información, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación aplicable.

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose VERTI, el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Como usuario registrado, podrá ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos de carácter personal mediante comunicación escrita dirigida a VERTI, Calle Manuel Silvela 15 CP. 28010 Madrid, y adjuntando siempre a su solicitud una fotocopia de su DNI o documento de identificación (pasaporte o tarjeta de residencia). Descargar el formulario que debe rellenar y enviar.

2. Navegación a través de las páginas web

VERTI obtiene información anónima acerca de sus visitantes, lo que significa que dicha información no puede ser asociada a un usuario concreto e identificado. Los datos que se conservan son:

  1. El nombre de dominio del proveedor (ISP) que les da acceso a la red. Nos permitirá realizar estadísticas sobre la afluencia de visitantes de diferentes áreas de España, con el fin de llegar a todos los usuarios por igual, y poder identificar las causas de variación de afluencia.
  2. La fecha y hora de acceso a nuestra web. Ello nos permite averiguar las horas de mayor afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de acceso.
  3. La dirección de internet desde la que partió el link que dirige a nuestra web. Gracias a este dato, podremos conocer la efectividad de los distintos botones y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar aquéllos que ofrezcan mejores resultados.
  4. El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de la web de mayor interés y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.
  5. Este sitio está siendo medido con las soluciones de SiteCatalyst y Artemis. Estas soluciones utilizan marcas en las páginas y cookies anónimas para analizar lo que sucede en nuestras páginas. Puede ver más información sobre la política de privacidad de SiteCatalayst en http://www.omniture.com/es/privacy/policy y de Artemis en http://www.havasmedia.com/utilites/privacy-policy.

3. Navegación con cookies

Este sitio web utiliza cookies, ficheros informáticos que se almacenan en el dispositivo del usuario durante su navegación y que contienen generalmente un número que permite identificar el dispositivo del usuario.

Por regla general, existen los siguientes tipos de cookies:

  • En función de su caducidad:
    • Sesión: Caducan al finalizar la sesión.
    • Persistencia: No caducan al finalizar la sesión.
  • En función de su procedencia:
    • Origen: Habilitadas por el sitio web por el que navega.
    • Terceros. Proceden de otros sitios web.

Las finalidades para las que VERTI utiliza cookies en su sitio web pueden ser las siguientes:

1. Cookies analíticas

Son utilizadas para recabar estadísticas de actividad del usuario. Entre otros, se analizan el número de usuarios que visitan el sitio web, el número de páginas visitadas así como la actividad de los usuarios en el sitio web y su frecuencia de utilización.

La información recopilada siempre es anónima de tal forma que no se podrá establecer un vínculo entre ésta y la persona física a quién se refiere.

2. Cookies de autenticación

Son utilizadas por el sitio web para el mantenimiento de la sesión del usuario durante cada visita, siendo dominantes en entornos privados del sitio web que precisan de un usuario y contraseña para el acceso.

3. Cookies usadas por redes sociales

Permiten que el usuario tenga la posibilidad de compartir con sus contactos en una red social los contenidos que le resulten de interés mediante la marcación del botón (plug-in) correspondiente insertado en el sitio web.

Los plug-in almacenan y acceden a las cookies del terminal del usuario y permiten a la red social identificar a sus usuarios cuando éstos interactúen con los plug-in.

4. Cookies usadas por complementos externos de contenido

Estas cookies son almacenadas por terceros y son necesarias para la prestación de algún tipo de servicio.

Dentro de esta categoría de cookies se encuentran, por ejemplo las cookies de reproductores multimedia, que se utilizan para almacenar datos técnicos con vistas a reproducir contenidos de video o de audio, tales como calidad de la imagen, parámetros de carga, etc.

5. Cookies de terceros para la personalización de espacios publicitarios

Son almacenadas por terceras partes y permiten gestionar el espacio publicitario que los usuarios visualizan al acceder al sitio web.

 

Salvo en el caso de las cookies analíticas, el uso de cookies tiene un efecto sobre la privacidad de los usuarios dado que, por regla general, permite relacionar su contenido con la dirección IP de conexión y con otros datos de carácter personal del usuario, como los aportados voluntariamente.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad y Cookies, el usuario estará consintiendo la generación de cookies para las finalidades arriba mencionadas.

No obstante lo anterior, en caso de que el usuario desee con posterioridad eliminar las cookies que se hayan almacenado en su ordenador y que necesariamente precisen de su consentimiento, podrá hacerlo usando las herramientas que le proporcione su navegador a dichos efectos. En éste sentido, podrá encontrar información adicional a través de los siguientes enlaces:

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4. Responsabilidades

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